JAKARTA, MOTOREXPRETZ.COM - Sedang ramai menjadi perbincangan mengenai viralnya rangka yang keropos dimana rangka tersebut adalah rangka eSAF.
Dengan adanya kabar viral tersebut, pihak Honda pun memberikan tanggapan.
Hal tersebut disampaikan langsung General Manager Corporate Communication Astra Honda Motor (AHM) Ahmad Muhibbuddin
BACA JUGA:5 Tipe Rantai Sepeda Motor yang Wajib Kamu Kenali Demi Performa Optimal
Ahmad menjelaskan beberapa poin yang AHM sampaikan menanggapi isu rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) tersebut.
"Dari sisi pabrikan, kami ingin menyampaikan bahwa komitmen AHM terhadap kualitas sepeda motor Honda yang diproduksi dan dipasarkan di Indonesia tidak perlu diragukan lagi. Kami berusaha memberi produk dengan kualitas terbaik sesuai dengan uji quality yang kami lakukan. Bahwa ada permasalahan yang dikeluhkan konsumen kita juga coba merespons dengan cepat," Ucap Ahmad di Astra Honda Motor Safety Riding Park & Training Centre di Cikarang Rabu, 23 Agustus 2023.
"Kedua, kami ingin menyampaikan bahwa setiap produk sepeda motor baru yang kami kirim ke konsumen itu sudah melalui uji kualitas, itu adalah prioritas buat kami. Karena memang kualitas itu terpenting, terutama buat kami, agar kami bisa menemani konsumen berkendara dengan aman dan nyaman," sambungnya.
Tak hanya itu, Ahmad juga mengatakan bahwa memberikan penjelasan mengenai video-video viral yang menjelaskan rangka bawah motor skutik Honda karatan meski kondisinya masih baru hal tersebut bukan karatan, melainkan lapisan silicate yang tidak berbahaya.
BACA JUGA:Ternyata! Inilah Alasan Kenapa Oli Mesin Motor Kamu Bisa Berubah Hitam
"Ketiga, di pasar ada temuan bercak kuning pada sepeda motor Honda. Ada beberapa konsumen yang menemukan, kami ingin menyampaikan, bahwa bercak ini sebenarnya bukan karat, tapi lapisan silicate yang tidak berbahaya dan tidak menyebabkan keropos," jelasnya.
"Lapisan itu punya fungsi melapisi hasil pengelasan dan juga bisa mencegah oksidasi. Ini suatu hal normal dan tidak berbahaya. Para pemilik motor Honda tidak perlu khawatir karena bukan karat dan tidak berpengaruh terhadap kenyamanan dan keamanan, untuk sepeda motor baru," sambungnya.
"Jika ada keluhan pada sepeda motor Honda, kami sarankan konsumen agar tidak segan-segan mendatangi jaringan AHASS kami. Kami akan lakukan pemeriksaan secara langsung. Kami akan tangani dengan cepat," tukasnya.
Perlu kalian ketahui, dengan adanya video viral rangka motor keropos membuat banyak orang ragu emmbeli beberapa rangka yang menggunakan eSAF.