JAKARTA, MOTOREXPERTZ.COM -- PT Wahana Makmur Sejati (WMS) terus berupaya memberikan kemudahkan bagi konsumen Honda di Jakarta–Tangerang.
Lewat pembaruan pada asisten virtual Wanda, kini tersedia fitur “Cek Order dan Dokumen” yang memungkinkan pelanggan memantau proses pembelian motor secara lebih praktis dan transparan.
Melalui fitur baru ini, konsumen bisa langsung mengetahui perkembangan pesanan, mulai dari status pemesanan, proses administrasi, pengiriman unit, hingga penerbitan STNK dan BPKB, tanpa perlu menunggu telepon dealer atau datang langsung ke lokasi.
Semua informasi ditampilkan secara real time melalui chat di situs www.wahanahonda.com atau WhatsApp +62 811-2281-700.
BACA JUGA:Hitung Cicilan Motor Honda Sekarang Makin Gampang Lewat Fitur Simulasi Kredit WANDA
Cara mengaksesnya pun sederhana. Pelanggan cukup memasukkan nomor telepon yang tertera di Surat Pembelian Motor, lalu Wanda akan menampilkan status terbaru dalam hitungan detik.
WMS menyebut langkah ini diambil untuk menjawab kebutuhan konsumen yang semakin mengutamakan kecepatan dan kepastian informasi, terutama mereka yang menggunakan motor sebagai penunjang usaha atau pekerjaan harian.
“Fitur Cek Order dan Dokumen melalui WANDA dirancang untuk memberi konsumen kepastian dan ketenangan dengan menghadirkan informasi pesanan secara langsung dan akurat," terang Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS).
"Dengan hanya memasukkan nomor telepon, konsumen bisa mendapatkan update status pesanan dalam hitungan singkat tanpa harus bergantung pada jam kerja dealer," lanjutnya.
BACA JUGA:Nikmati Layanan Honda Tanpa Ribet dengan Wanda AI, Apa Saja Keunggulannya?
Selain itu, hadirnya fitur terbaru ini juga memberikan manfaat nyata. Konsumen dapat merencanakan penggunaan kendaraan dengan lebih baik karena jadwal pengiriman dan proses dokumen menjadi lebih jelas.
Adapula akses 24 jam yang memudahkan pengecekan di waktu senggang, terutama bagi pekerja yang baru sempat mengecek status pesanan pada malam hari.
Sementara minimnya interaksi langsung juga membantu menghemat waktu dan biaya komunikasi.
Bagi pelanggan yang menjalankan usaha, keterbukaan informasi ini sangat penting. Keterlambatan unit atau dokumen kerap berdampak pada produktivitas dan arus kas.
BACA JUGA:Seru-seruan di Aplikasi Wanda, Ada Kompetisi Game Berhadiah Voucher Belanja Ratusan Ribu