MOTOREXPERTZ.COM -- Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta–Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS), berhasil meraih Juara 1 kategori Team Leader dalam Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026.
Ajang yang digelar PT Astra Honda Motor (AHM) pada 13–16 Juli 2026 tersebut mempertemukan insan layanan terbaik dari seluruh jaringan Main Dealer Honda di Indonesia.
Adapun prestasi WMS kali ini diraih melalui Yanti Erlia A yang tampil sebagai perwakilan kategori Team Leader. Ia berhasil mengungguli peserta dari sejumlah Main Dealer Honda lainnya setelah melewati rangkaian penilaian yang ketat.
Bukan cuma soal membawa pulang piala, pencapaian ini sekaligus menjadi bukti keseriusan WMS dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di jaringan dealer Honda Jakarta–Tangerang.
BACA JUGA:Empat Bulan Digembleng, 10 Honda People Siap Wakili WMS di KLHN 2026
Yanti Erlia Jadi Team Leader Terbaik
Kategori Team Leader menjadi salah satu kelas yang cukup bergengsi dalam KLHN 2026. Peserta dituntut memiliki kemampuan memimpin tim, memahami kebutuhan konsumen, serta menjaga standar pelayanan Honda di dealer.
Berdasarkan hasil penilaian dewan juri, Yanti Erlia A dari PT Wahana Makmur Sejati berhasil keluar sebagai Juara 1.
Posisi kedua ditempati Ovi Puji A dari Astra Motor Bali, sedangkan Juara 3 diraih Isnu J. N dari PT Trio Motor.
Persaingan di kategori ini terbilang ketat karena seluruh peserta merupakan perwakilan terbaik dari masing-masing Main Dealer Honda. Jadi, kemampuan yang diuji bukan sekadar teori, tetapi juga cara menghadapi berbagai situasi pelayanan di lapangan.
BACA JUGA:Honda Track Day 2026, WMS Ajak Komunitas Vario 160 Jakarta - Tangerang Jajal Sirkuit Mandalika
Lewati Seleksi Regional yang Ketat
Sebelum berlaga di tingkat nasional, WMS lebih dulu menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta–Tangerang.
Sebanyak 53 peserta terbaik dari berbagai jaringan dealer Honda di wilayah tersebut mengikuti kompetisi regional. Mereka sebelumnya telah disaring dari ratusan peserta melalui seleksi internal.
Tahapan seleksinya cukup lengkap, Bradsis. Mulai dari pemeriksaan administrasi, tes tertulis, psikotes, presentasi, hingga simulasi pelayanan atau roleplay.
Peserta juga diuji melalui mystery shopper dan mystery caller. Metode ini digunakan untuk melihat bagaimana mereka memberikan pelayanan saat menghadapi konsumen dalam kondisi yang lebih nyata.
Melalui proses tersebut, WMS mencari insan layanan yang tidak hanya memahami prosedur kerja, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi, kepemimpinan, serta penyelesaian masalah.