JAKARTA, MOTOREXPERTZ.COM -- Konsumen sepeda motor Honda kini tak perlu lagi repot menyimpan kwitansi kertas atau menanyakan progres servis ke bengkel.
Melalui aplikasi Wahana Honda Digital Assistant (Wanda), seluruh riwayat servis hingga bukti transaksi kini bisa diakses langsung dari smartphone.
Transformasi digital mendorong PT Wahana Makmur Sejati (WMS) menghadirkan layanan yang lebih praktis dan transparan bagi pelanggan Honda, khususnya di wilayah Jakarta dan Tangerang.
Lewat aplikasi Wanda, berbagai kebutuhan servis motor dirangkum dalam satu platform digital yang mudah digunakan.
BACA JUGA:Naik 3,9 Persen, WMS Raup Rp 511 Miliar dari Penjualan Sparepart, Aksesori dan Apparel Honda
Salah satu fitur yang paling membantu adalah riwayat servis dan kwitansi servis digital.
Fitur ini memungkinkan konsumen memantau proses perawatan motor secara real time, mulai dari kendaraan masuk bengkel, pengerjaan berlangsung, hingga servis dinyatakan selesai.
Dengan sistem ini, pelanggan tak lagi harus menghubungi bengkel berulang kali hanya untuk menanyakan status servis. Semua informasi dapat dipantau langsung melalui aplikasi.
“Selama proses servis masih berjalan hingga transaksi selesai dan motor diambil, semua informasinya bisa dipantau langsung melalui aplikasi. Hal ini menjadi solusi bagi pelanggan yang ingin mengetahui perkembangan servis kendaraannya secara praktis dan transparan,” terang Rina Rusli, selaku Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Rina Rusli.
BACA JUGA:WMS Ajak Seru-seruan Komunitas Bareng All New Honda Vario 125 Lewat Night Ride
Dari sisi penggunaan, Wanda dirancang dengan tampilan sederhana. Konsumen cukup membuka menu Aktivitas, memilih Riwayat, lalu masuk ke kategori Servis.
Setelah itu, pengguna dapat memilih motor yang terdaftar untuk melihat hingga lima riwayat servis terakhir lengkap dengan detail pekerjaan dan kwitansi digital.
Kehadiran kwitansi elektronik juga memberi keuntungan tersendiri. Data transaksi tersimpan otomatis di aplikasi sehingga pelanggan tak perlu khawatir kehilangan bukti servis atau lupa detail perawatan sebelumnya.
Selain meningkatkan kenyamanan, pencatatan digital ini membantu konsumen merencanakan servis berkala dengan lebih tepat.
BACA JUGA:Bangun Budaya Berkendara Aman, WMS Sukses Edukasi RIbuan Masyarakat Sepanjang 2025