JAKARTA, MOTOREXPERTZ.COM -- PT Wahana Makmur Sejati (WMS) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026 untuk wilayah Jakarta–Tangerang.
Ajang tahunan ini jadi salah satu cara WMS menjaga kualitas layanan di jaringan dealer Honda tetap optimal.
Bukan sekadar kompetisi, KLHR juga jadi ajang unjuk kemampuan para tenaga layanan atau Front Line People (FLP) hingga jajaran pimpinan dealer.
Adapun puncak penghargaan KLHR 2026 sendiri sukses digelar di Yello Hotel Manggarai, Jakarta Selatan, Senin (30/3) lalu.
BACA JUGA:Hijabers Serenity Ride, WMS Wadahi Kreativitas Perempuan Pengguna Honda Scoopy
Menariknya, KLHR tahun ini diikuti 53 peserta terbaik. Mereka merupakan hasil seleksi dari ratusan kandidat yang sebelumnya disaring di masing-masing dealer.
Jadi bisa dibilang, yang tampil di level regional ini benar-benar sudah “top of the top”.
Proses seleksinya juga enggak main-main. Mulai dari administrasi, tes tertulis, psikotes, sampai simulasi pelayanan alias roleplay.
Di tahap ini, peserta diuji langsung menghadapi berbagai kondisi yang biasa terjadi di dealer. Belum selesai, masih ada sesi wawancara untuk melihat pemahaman mereka soal standar layanan Honda.
KLHR 2026 jadi ajang pembuktian kualitas SDM Dealer Honda--WMS
BACA JUGA:Naik 3,9 Persen, WMS Raup Rp 511 Miliar dari Penjualan Sparepart, Aksesori dan Apparel Honda
Khusus untuk level pimpinan, ada tambahan presentasi inovasi layanan yang sudah dijalankan di dealer masing-masing.
Adapun KLHR tahun ini mencakup berbagai kategori. Mulai dari Dealer / AHASS Head (Big bike Manager, Kepala Cabang, kepala Bengkel), Kategori Team Leader (Koordinator Sales Counter/Koordinator Salesman), kategori PIC CRM, Kategori FLP Sales (Big Bike Consultant, Sales Counter, Salesman, dan Wing Sales People), kategori FLP Non Sales (Admin STNK/BPKB, Kasir, dan PIC Parts) dan Kategori Delivery Man yang turut mendukung kualitas layanan secara menyeluruh.
Artinya, seluruh lini yang berhubungan dengan konsumen ikut dinilai performanya.
BACA JUGA:WMS Ajak Seru-seruan Komunitas Bareng All New Honda Vario 125 Lewat Night Ride