AHM Perkuat Budaya Layanan Satu Hati Lewat Ajang KLHN 2025

JAKARTA, MOTOREXPERTZ.COM -- PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025, ajang tahunan yang menjadi barometer kualitas layanan di jaringan sepeda motor Honda seluruh Indonesia.

Memasuki tahun ke-16 penyelenggaraan, kontes ini bukan sekadar lomba, melainkan wadah pengembangan kompetensi dan memperkuat budaya layanan Satu Hati dengan konsumen, sekaligus apresiasi bagi para garda terdepan layanan Honda.

Mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, KLHN 2025 mencerminkan semangat menghadirkan pelayanan personal, empatik, dan penuh ketulusan.

Tema tersebut juga menegaskan komitmen AHM untuk memperkuat hubungan emosional antara jaringan Honda dengan konsumennya, baik melalui interaksi langsung maupun layanan digital.

BACA JUGA:AHM Buka Musim Baru DBL 2025-2026 di Bali

BACA JUGA:AHM Bukukan Penjualan 1.125 Unit di GIIAS 2025, Stylo 160 Jadi Primadona

General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM, Antok Yuniarso, menyampaikan bahwa KLHN adalah bentuk nyata dari investasi berkelanjutan perusahaan terhadap kualitas sumber daya manusia dalam ekosistem bisnis Honda.

“Melalui KLHN, kami ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan Honda. Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen,” ujarnya.

Tahun ini, KLHN diikuti 9.192 peserta dari seluruh Indonesia. Setelah melalui seleksi ketat di tingkat regional oleh 29 Main Dealer Honda, sebanyak 200 finalis terbaik tampil di putaran nasional yang berlangsung di Jakarta, 11–14 Agustus 2025.

Mereka berkompetisi menunjukkan keahlian, pengetahuan, dan sikap terbaik dalam memberikan layanan berkesan bagi konsumen.

BACA JUGA:Wahana Honda Sabet Dua Penghargaan di Ajang AHM Technical Skill Contest 2025

BACA JUGA:Diikuti Ribuan Peserta, Inilah Para Pemenang AHM Technical Skill Contest 2025

Ajang ini mempertandingkan tujuh kategori, yaitu Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter), Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer.

Selain lomba, finalis juga mendapat sesi pembekalan inspiratif dari praktisi industri dan perwakilan konsumen. Proses penjurian dilakukan secara komprehensif dengan melibatkan pakar layanan untuk menjamin standar terbaik.