Selain itu, Smoot Motor Listrik juga memastikan dukungan after-sales yang mumpuni bagi para penggunanya.
Dengan jaringan layanan purna jual yang luas dan profesional, Smoot memberikan jaminan keberlanjutan jangka panjang untuk para pengguna mulai dari garansi baterai seumur hidup, dan garansi motor serta kelistrikan 2 tahun.
Para pengguna SMOOT Motor listrik pintar juga didukung oleh aplikasi pintar “SWAP” sebagai platform untuk melakukan top up kuota perjalanan yang sangatlah mudah dengan OVO dan GoPay.
Dengan sistem top up paling murah dari Rp 175-180 perak per kilometer, pelanggan dapat menikmati biaya transportasi yang lebih murah bahkan lewat aplikasi Swap para pengguna dapat mengawasi dan mengontrol status motor dan baterai dari kejauhan.